Politique de confidentialité

Projet de document. Ce texte est un modèle de travail qui doit être relu et validé par un professionnel du droit avant d'être considéré comme définitif. Il ne constitue ni un avis juridique ni une garantie de conformité réglementaire.

1. Responsable du traitement

SAM AT TECH SUARL, identifiant unique 1720283R, dont le siège est indiqué dans les mentions légales. Contact : contact@samtechtn.com.

2. Données collectées

• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), service souhaité et contenu du message.
• Échanges par e-mail ou WhatsApp : les informations que vous choisissez de nous transmettre.
• Données techniques : l'hébergeur peut conserver des journaux de connexion (adresse IP, date, page consultée) pour la sécurité du service.

Le site ne crée pas de compte client et n'utilise aucune base de données.

3. Données que nous ne demandons jamais

SAM AT TECH ne demande jamais vos mots de passe (Facebook, ChatGPT, Claude, messagerie, etc.) ni vos codes de validation. Ne transmettez pas de coordonnées bancaires par le formulaire du site.

4. Finalités

Répondre à vos demandes, établir des devis, exécuter les prestations commandées, émettre les factures et respecter nos obligations légales et comptables. Vos données ne sont ni vendues ni utilisées pour de la prospection par des tiers.

5. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles à SAM AT TECH et, dans la limite de leurs missions, à ses prestataires techniques : l'hébergeur du site et de la messagerie (LWS, France), WhatsApp (Meta) lorsque vous choisissez ce canal, et Meta pour l'exécution des campagnes publicitaires. Certains de ces prestataires sont situés hors de Tunisie.

6. Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées pendant une durée limitée, à préciser lors de la validation de ce document. Les documents comptables sont conservés pendant la durée légale applicable.

7. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression ou vous opposer à leur traitement en écrivant à contact@samtechtn.com. Le cadre de référence en Tunisie est la loi organique n° 2004-63 relative à la protection des données à caractère personnel, sous le contrôle de l'Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP). Les formalités éventuelles auprès de l'INPDP sont à vérifier avant la mise en production.

8. Sécurité

Le site est servi en HTTPS, le formulaire est protégé contre les envois automatisés et aucune donnée de formulaire n'est stockée sur le site : le message est transmis par e-mail à SAM AT TECH.

9. Cookies

Voir la politique de cookies.

Version de travail — dernière mise à jour : novembre 2026.